一笔费用是一笔用完了的钱。在月底，钱用完了，取暖费就是这样（或者无论这笔费用干什么用的）。另一方面，一笔投资是用一种资产去买另外一种资产。价值没有被用完，只是从一种形式转换成为另外一种形式。如果你把一笔支出看成一笔投资而不是一笔费用的话，也就是就说你在将支出资本化。

有关人的费用怎么办？

那谁在乎呢？

  公司都要经历这样一个阶段：在这一阶段，中层和上层经理凭借想出各种办法来改善近期绩效（例如季度营业额），以便在彼此的竞争中脱颖而出，但这通常都以牺牲长远的绩效为代价。这就是常说的“底线意识”，但是我们更愿意称之为“杀鸡取卵”。

评估人力资本投资

  我们可以在阴影处放上一个美元图案，阴影处表示不得不支付的，没有生产效率的时间。如果拉尔夫用了 6 个月的时间来加速工作而且他的进度基本上是直线，那么投资大约是整个时间的一半，也就是说，3 个人 1 月的努力。那个表示投资的美元图是公司支付给拉尔夫的3 个月的工资和管理费。

什么是有经验员工的衔接时间？

  现在假设有另一轮的节省开支的人员精简，那么公司不得不考虑解雇这种人。是的，可以节约要发生的用于这类员工的工资和管理费的开支，但是会损失 150，000 美元的投资。如果公司考虑到这个事实，它可能会看出它不可能提出解雇这种有价值的人力资源。

迎合华尔街

  通过多年的解雇人员、精简机构、裁员和缩编，华尔街为每一次裁员鼓掌，似乎缩编是训练的目标。值得指出的是情况并不是这样的：

训练的目标是扩大规模而不是减小规模

  华尔街把对人的投资看作一种开支。可能没有改变这种观点的希望，但从长远的观点来看，这样做的公司会遭殃。事情的反面也是正确的：那些聪明地管理自己投资的公司，远景一片光明。由知识工人组成的公司必须认识到，他们在人力资本上的投资是最重要的。The good ones already do