产品经理的工作内容概述

  在理想状况下,日常活动构成产品经理的工作基础,大约占用40% ~ 55%的时间,短期活动大约占20%~30%,其余15%。25%则分配给长期策略性任务(当然,上述时间分配会因一年中不同的时节、该产品经理所管理的是新产品还是既有产品,以及其他各种因素所影响)。

日常职责

  • 登录并更新“产品状况簿”(product fact book)。
  • 激励销售团队及经销商。
  • 搜集营销信息,包括竞争标杆(competitivebenchmark)、市场趋势与机会、顾客期望等。
  • 作为销售、制造、研发等部门的沟通桥梁。
  • 控制预算,实现销售目标

短期职责

  • 参与年度营销计划及预算编制。
  • 与广告部门/代理商合作以执行推广策略。
  • 协调举办贸易/商业展览、大型会议。
  • 启动法规许可的相关工作。
  • 参与新产品开发团队。
  • 有效预测及应对竞争对手的活动。
  • 改进产品及(或)降低成本,以提升产品价值。’
  • 建议产品线延伸方案。z参与产品删减决策。

长期职责

  • 为产品制定长期竞争策略。
  • 发掘新产品的机会。
  • 对产品的变动、改善及介绍内容给出建议。

产品经理检查表

请确认将注意焦点放在产品的长期价值上,切记,不要视产品经理的工作为捷径或“垫脚石”。

  • 在你奋力缔造更好、更具竞争力的产品/服务之际,不要忽略了顾客这一环。9如果你有特定的顾客群,他们需要独特的产品,或者你必须将几项标准产品以特有的方式结合以满足这些顾客群,那么请你考虑采用市场细分管理的模式来取代(或辅助)产品管理。
  • 你要有心理准备,产品经理的角色将会随着商业环境与挑战的变迁而不断变化。那些亟欲提升竞争力的企业,将尝试采用“产品品种管理”及“产品管理团队”的模式。
  • 别总是陷入努力“救火”的情境中,注意平衡你的日常工作、短期及长期任务的时间。
  • 若你的企业已展开跨国活动,产品经理的工作应以全球性思考为起点,而非全球性销售:
    • 将本国及国际标准同时纳入你的产品及服务中。
    • 在全球性的策略市场中寻求共同的需求,并将产品的核心部分标准化。
    • 确认在个别国家所需进行的产品调整。
    • 对全球竞争环境加以预测。